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退票需审核3-5个工作日,因为景区有限购规则,取消中的订单也无法重新下单,若是电话号码错误,请联系客服处理!!! 【适用人群】:年龄为7岁(含)以上并且身高1米2(含)以上脚能触到地板方可游玩 【通知】: (1)该产品不可在以下OTA平台(飞猪、天猫、淘宝)售卖,若在以上渠道卖该产品而造成的损失,景区罚款10000元自行承担。 (2)蜈支洲岛的所有产品,港澳客人以及外宾下单方式【下单姓名写游客本人的,借用大陆居民的身份证下单(注意借用同性别身份证),然后发客服报备下单】 1、预订须知:本产品无需预约,需提前1天23:45前预订,购买时必须准确填写出游人姓名(与身份证一致)、身份证号码、出游日期、手机号【限购条件:同一个手机号每个出游日只能订2张,同个身份证号每个出游日只能订1张,一笔订单最多可订1张,超过景区限定人数会对接失败!】 2、营业时间:08:00-17:30,午餐开放时间:12:00-14:30(以上时间仅供参考,受海况、天气影响,实际时间请以当天景区实际为准) 3、取票时间:08:00-16:00【上岛轮渡大概每30分钟左右一班往返,最晚上岛一班船是16:00,最晚一班船离岛时间为18:00(随当天的天气情况而定,实际时间请以当天景区营业时间为准)】 4、取票方式:①无需取票,凭短信【二维码】在娱乐项目检票点扫码使用。②或凭短信【辅助码】在蜈支洲岛码头游客中心二楼人工窗口/自助机换票后使用。 5、检票地址:岛上娱乐项目平台检票点。 6、咨询电话:0898-88751258 / 88751256; 7、景区地址:海南省三亚市海棠区林旺镇后海村蜈支洲岛; 8、其他使用说明: (1)下单前请准确填写出游人姓名(与身份证一致),否则如无法入园造成的损失自行承担,谢谢!!! (2)限制下单人数:同一身份证每笔订单最多预订不可超过3人(含门票和所有海上项目),超过景区限定人数会对接失败! (3)下单人与游玩人信息必须保持一致(信息包含:姓名、手机号、身份证号),否则造成无法取票,我司概不负责。 (4)游客游玩需提供预定人身份证、预定短信辅助码方可取票入园。 (5)由于本景区属于海岛型景区、海况复杂多变,为确保游客旅游安全,景区限制以下人群上岛:已怀孕的妇女、七十岁以上的老人、行动不便或智力有障碍者、酗酒或精神状态不佳者、四级以四级以上伤残人士、其他不适合登岛者(如:心脏病、高血压患者等)不能登船上岛。由此给您带来不便,敬请谅解 (6)景区受天气影响较大,如若因为天气原因不能游玩,请及时联系景区退票,保留凭证以便于后续客服与景区核实退款。 (7)在不能满足设备安全运行的恶劣天气,无法抗拒的自然灾害情况下(如雷电、雨雪、冰雹、大雾、暴雨、台风等),景区部分项目将临时关闭或部分关闭,表演会取消或部分取消。 (8)严禁倒票,一经发现,相关电子门票作废,入园现场将不予承认,我司将不予退费并将相关账号、手机号列入黑名单。请广大用户选择正规渠道购买,维护自身权益不被侵犯。 (9)景区活动内容如有变动,以当日公告为准。景区所有项目均会定期进行日检、周检、月检和年度检修,相关检修工作可能会造成部分项目运行时间的延迟或暂停对游客开放,详情以景区现场公告为准 (10)为确保游客安全,所有入园人员需佩戴口罩,出示“健康码”或进行公众号健康打卡,并接受体温检测,对体温检测异常人员将禁止入园 (11)景区对入园人员密度进行实时控制,每日游客人数按日接待荷载量标准执行,并在园区内进行实时分流分区域游玩 (12)在疫情全面解除之前,禁止在景区开展人员聚集性活动,一经发现,工作人员将予以劝阻 9、门船票优惠政策: (1)免票政策:1.2米(不含)以下儿童、现役军人凭有效军官证、军队警官证、军队文职干部证、士兵证,以上人群可享受免门船票; (2)其他优惠: ①1.2米(含)~1.5米(不含)的儿童、60周岁(含)~69周岁(含)的老人(凭本人身份证)、全日制大学本科学历以下(含大学本科)在校学生(凭本人有效学生证)、残疾人四级(不含)以下凭残疾证、1.2米(含)~1.5米(不含)的学生(凭有效证件)享购买优惠票 (3)由于本景区属于海岛型景区、海况复杂多变,为确保游客旅游安全,景区限制以下人群上岛:已怀孕的妇女、七十岁以上的老人、行动不便或智力有障碍者、酗酒或精神状态不佳者、四级以四级以上伤残人士、其他不适合登岛者(如:心脏病、高血压患者等)不能登船上岛。由此给您带来不便,敬请谅解 (注:以上优惠政策仅供参考,仅为景区门船票优惠信息(项目无任何优惠),优惠票种请自行到景区现场购买,具体以景区现场公示为准); 10、交通指南: (1)公交路线: a、从三亚市区出发,可搭乘28路公交车直达蜈支洲岛码头,30分钟一趟车,全程约一小时,票价全程12元。 b、从汽车总站出发,搭乘23路公交车,在蜈支洲岛下车,转乘三轮车。23路公交车12分钟一趟车,票价全程8元。三轮车5-10元车费可到蜈支洲岛码头。 (3)出租车:市区单程至蜈支洲岛码头路费约为80元。亚龙湾地区单程至蜈支洲岛码头路费约为50元。如若包车往返约150-200元。 (2)自驾路线: a、三亚——蜈支洲岛:田独→亚龙湾分叉路口→老东线高速公路(途经原青田村路口向前约10分钟)→路边标志牌蜈支洲岛;右转→十分钟左右到达蜈支洲码头→乘坐10分钟豪华游轮抵岛。 b、海口——蜈支洲岛:东线高速公路→藤桥路口转走老东线高速公路→经林旺镇→公路标志牌“蜈支洲岛”,左转 →十分钟左右蜈支洲码头→乘坐10分钟豪华游轮抵岛。